Ofte stillede spørgsmål

Alt hvad du behøver at vide om din shoppingoplevelse hos CustomBike

Hvor lang tid tager leveringen?

Vi leverer typisk inden for 1-3 hverdage i hele Danmark. Når din ordre er afsendt, modtager du et trackingnummer via e-mail.

Hvordan returnerer jeg en vare?

Du har 30 dages fuld returret. Du skal blot benytte den vedlagte returlabel og indlevere pakken i din nærmeste pakkeshop.

Hvilke betalingsmuligheder tilbyder I?

Vi accepterer alle gængse betalingskort som Dankort, VISA og Mastercard, samt MobilePay og delbetaling via Klarna.

Er jeres tøj størrelsessvarende?

Ja, generelt følger vores produkter standardmål. Vi anbefaler dog altid at tjekke vores størrelsesguide, som findes på hver produktside.

Tilbyder I gratis fragt?

Ja, vi tilbyder gratis fragt til pakkeshops på alle ordrer over 499 kr. For mindre ordrer pålægges et fragtgebyr på 39 kr.

Hvordan vasker jeg bedst mit CustomBike tøj?

For at bevare pasform og print anbefaler vi vask ved max 30 grader og at undgå tørretumbler. Følg altid vaskeanvisningen i tøjet.